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        1. Ayuntamiento de Palencia

          Atención Ciudadana

          Contenido: 

          SERVICIO DE ATENCIÓN AL CIUDADANO

          ¿Qué es la Oficina de Atención al Ciudadano?

          Es la unidad encargada de facilitar toda la información administrativa relativa al Ayuntamiento e incluso de la ciudad. Su misión es orientar al ciudadano tanto en los trámites administrativos como de los recursos y servicios municipales.

          Constituye pues el cauce adecuado a través del cual los ciudadanos acceden a los servicios municipales.

          ¿Dónde Estamos?

          En la C/ Mayor Principal, 7 (Edificio Agustinas Canónigas).

          ¿Qué funciones realiza?

          • Información de trámites y procedimientos administrativos.
          • Información de recursos y servicios municipales.
          • Información sobre localización, horario, teléfono, de todas las instituciones, organismos, equipamientos, instalaciones, etc., en la ciudad
          • Información de las actividades que se celebran en la ciudad.
          • Información incluso de aquellos asuntos que aún no siendo competencia municipal, el administrado demande. 
          • Atención de iniciativas, sugerencias, reclamaciones y quejas de los ciudadanos. Formulario
          • Facilita impresos para todo tipo de solicitudes al Ayuntamiento.

          ¿Que servicios y departamentos incluye?

          Para solicitar información, pueden contactar con nosotros a través del correo electrónico, teléfono y fax anteriormente indicados. En caso de que necesiten presentar una instancia por escrito, pueden descargar el modelo aquí.

          INSTANCIA GENERAL

           

          Carta de Servicios Municipales y Grado de Cumplimiento

          Ayuntamiento de Palencia
          Ayuntamiento de Palencia, 2014Plaza Mayor 1, Palencia, EspañaTlf: 979718100
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